POLÍTICA DE PRIVACIDAD – ULALEN

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1. ACEPTACIÓN DE LA POLÍTICA

Al acceder, registrarse o utilizar la Plataforma ULALEN, los Titulares de los Datos aceptan expresamente esta Política de Privacidad y consienten el tratamiento de sus datos conforme a los términos aquí establecidos.

2. DATOS

ULALEN podrá recolectar los siguientes datos:

  • Nombre y apellido.
  • DNI o CUIT/CUIL.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Número de teléfono.
  • Información de facturación y medios de pago.
  • Información relacionada con las experiencias contratadas u ofrecidas.
  • Ubicación geográfica (en caso de habilitar geolocalización).
  • Fotografías, descripciones, imágenes o videos provistos para publicar experiencias.
  • Información técnica del dispositivo, dirección IP y datos de navegación.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos serán utilizados para:

  • Crear y administrar cuentas de Usuario o Proveedor.
  • Facilitar la conexión entre Usuarios y Proveedores.
  • Gestionar y operar reservas, pagos y comisiones.
  • Enviar notificaciones relevantes sobre el uso de la Plataforma.
  • Brindar soporte técnico y atención al cliente.
  • Cumplir con requisitos legales, fiscales o regulatorios.
  • Analizar el uso de la Plataforma para mejorar nuestros servicios.

4. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos serán almacenados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas, y posteriormente serán eliminados o anonimizados, salvo obligación legal que exija su conservación.

5. CESIÓN Y TRANSFERENCIA DE DATOS

ULALEN no vende, alquila ni cede datos personales a terceros, salvo:

  • Cuando sea necesario para el cumplimiento de los servicios contratados.
  • En cumplimiento de obligaciones legales o requerimientos judiciales.
  • Con el consentimiento expreso del Titular de los Datos.
  • A proveedores de servicios tecnológicos contratados por ULALEN.

6. DERECHOS DE LOS TITULARES

Los Titulares de los Datos podrán ejercer los siguientes derechos:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Rectificar datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la supresión de sus datos.
  • Oponerse al tratamiento para determinadas finalidades.
  • Revocar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, deberán enviar una solicitud a: [email protected].

La Agencia de Acceso a la Información Pública tiene la atribución de atender las denuncias por incumplimiento de esta normativa.

7. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

ULALEN adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, robo, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la invulnerabilidad absoluta.

8. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

La Plataforma puede utilizar cookies u otras tecnologías para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y administrar el sitio. El Usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies, aunque esto podría afectar el funcionamiento de algunas funcionalidades.

9. CAMBIOS EN LA POLÍTICA

ULALEN podrá modificar esta Política en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas en la Plataforma y entrarán en vigencia a los 5 días hábiles desde su publicación. El uso continuado implicará la aceptación de los cambios.

10. CONTACTO

Para cualquier duda, consulta o solicitud vinculada a esta Política de Privacidad, podés contactarnos a: [email protected].